Budowanie długotrwałych relacji z Klientami nigdy nie było takie proste
Główne funkcje aplikacji loyalnet.pl HOME PL
Program Lojalnościowy
Obsługa programu lojalnościowego, gromadzenie punktów, nagrody
Karta Rabatowa stałego klienta
Kod QR jako karta rabatowa lub karta stałego klienta. Program lojalnościowy + rabatowy jednocześnie.
Powiadomienia PUSH
Możliwość wysyłana wiadomości do klientów dzięki czemu już nie przeoczą żadnej ważnej wiadomości
Wieloplatformowość
Aplikacja działa na systemach Android, iOS oraz dowolnej przeglądarce internetowej, jest w pełni responsywna
Aktualności
Informowanie klientów o nowych produktach, wydarzeniach, promocjach czy wdrażanych rozwiązaniach nigdy nie było takie proste
Wielojęzyczność
Obsługa wielu języków pozwala dotrzeć do szerszego grona klientów. Zmiana języka podczas korzystania z aplikacji.
Customizacja
Wygląd aplikacji może zostać dostosowany w pełni do wizerunku firmy i rodzaju prowadzonej działalności.
Zamówienia ON-LINE
Możliwość zamawiania produktów on-line, gastronomicznych: na wynos, w dostawie, na miejscu; Rezerwacje, Zakup karnetów.
PROGRAM LOJALNOŚCIOWY
Tworzenie pozytywnych relacji z klientem to sposób na zwiększenie sprzedaży produktu, czy też usługi przy znacznie mniejszych kosztach aniżeli np. reklamy czy też promocje. Kompleksowe oprogramowanie dla firm powinno umożliwiać obsługę Programów lojalnościowych ponieważ jest to ważny sposób na tworzenie pozytywnych relacji z klientem.
Funkcjonalność: Program lojalnościowy – print screeny HOME PL
KARTA RABATOWA
Karta rabatowa jest jednym z najczęściej stosowanych narzędzi wsparcia sprzedaży gdyż nie wymaga dużego zaangażowania klienta a jednocześnie daje mu realne korzyści. W zależności od przyjętej strategii marketingowej, klient jest upoważniony do zniżek na zakup wszystkich lub określonych grup produktów.
POWIADOMIENIA PUSH
Powiadomienia Push są to wiadomości przekazywane konkretnemu lub każdemu użytkownikowi aplikacji mobilnej LoyalNET. To Państwo decydują czy, kiedy i jaka wiadomość zostanie wysłana, maksymalizując tym samym skuteczności kampanii marketingowych.
Funkcjonalność: Powiadomienia PUSH HOME PL
Konkursy
KONKURSY
Konkursy – funkcjonalność organizowania konkursów okresowych oraz na najlepsze zdjęcie/selfie. Okresowe w określonych dniach, tygodniach – dodatkowe zbieranie punktów lub nagrody. Na najlepsze zdjęcie/selfie w wielu różnych dziedzinach.
WIRTUALNA KARTA KIBICA
Loyalnet jako wirtualna karta kibica to rozwiązanie pre-paid umożliwiające użytkownikom przedpłatę za rezerwację miejsc, zakup karnetów, biletów oraz zamawianie posiłków na stadonach, w obiektach i halach sportowych. Proste, szybkie i przyjazne zasilanie konta.
Wirtualna Karta Kibica
Ankiety
ANKIETY
Ankiety wykorzystywane w celach zwiększenia poziomu zadowolenia użytkowników aplikacji – konsumentów. Jaki jest twój ulubiony smak ? Taki dostarczymy do tego lokalu i Cie o tym poinformujemy ! Drugi wariant ankiety to głosowanie na osobę – a następnie wyłonienie osób o największej liczbie głosów.
REZERWACJE
Rezerwacje to dodatkowy moduł w aplikacji loyalNET. Pozwala na tworzenie obiektów rekreacyjnych, basenów, saun, miejsc plażowych w których wejście podlega dodatkowej opłacie. Wszystkie obiekty w jednym module razem z gastronomią. Możliwość rezerwacji grupowych. Płatność online. Automatyczny wydruk paragonu fiskalnego.
- PLAŻE I OBIEKTY REKREACYJNE
- SKATEPARK, WAKEPARK
- PARKI ROZRYWKI
- BASENY WEWNĘTRZNE i ZEWNĘTRZNE
- SAUNY
- BOISKA, ORLIKI
- KAJAKI, ROWERKI
- HOSTELE, HOTELE, APARTAMENTY
- EVENTY, WYDARZENIA, IMPREZY
- ZAKŁADY FRYZJERSKIE, BARBERSHOPS
- GABINETY KOSMETYCZNE
- SALONY MASAŻU
Moduł Rezerwacji
ROZLICZANIE PUNKTÓW
Rozliczanie punktów lojalnościowych realizowane jest w dwóch wariantach. Pierwszy to system POS, drugi – aplikacja uruchamiana z poziomu przeglądarki której celem jest jak najszybsza operacja dodawania/odejmowania punktów oraz autoryzacji sprzedawcy. W obu wariantach jest potrzebny czytnik kodów 1D lub 2D w zależności od formy prezentacji kodu w aplikacji mobilnej.
SYSTEM POS vs. MENADŻER PUNKTÓW
ROZLICZENIE PUNKTÓW SYSTEM POS
- Skanowanie QR kodu przez czytnik kodów
- Integracja z POS
- Automatyczne dodawanie punktów przy sprzedaży
- Automatyczne wydawanie punktów przy zakupie
ROZLICZENIE PUNKTÓW MENADŻER PUNKTÓW
- Skanowanie kodu QR przez czytnik kodów
- Brak integracji z POS
- Ręczne wpisanie kwoty – dodanie punktów
- Ręczne wpisanie kwoty – odjęcie punktów
CZY WARTO?
System Lojalnościowy buduje i zacieśnia relacje między sprzedawcą a klientem. Jeżeli klient w ramach zakupów ma otrzymać nagrodę w postaci rzeczowej lub pieniężnej – chętniej będzie robił zakupy u takiego sprzedawcy.
Dobra komunikacja z klientem powinna być celem każdego przedsiębiorcy. W naszej aplikacji sprzedawca ma możliwość informowania klienta nie tylko o nowych promocjach ale przede wszystkim o nowych produktach, usługach czy też ciekawych wydarzeniach. Istotnym elementem w tego typu systemach lojalnościowych są odpowiednio zaprojektowane grafiki – bannery w określonej kolorystyce zgodnej z wizerunkiem biznesowym sprzedawcy.
Niestety, często na zaprojektowaniu loga, oryginalnej nazwy firmy i biznesplanie kończą się pomysły na kreowanie wizerunku marki. O zaufanie i lojalność klientów oraz dobre relacje z nimi należy dbać cały czas. W internecie, poza obecnością w mediach społecznościowych, warto wyróżnić się na tle konkurencji poprzez spersonalizowaną aplikację na smartfony z Androidem oraz iOS.
Klienci zachęceni do zakupu wybranych produktów czy usług w promocyjnych cenach kupują więcej z naszej standardowej oferty tym samym zwiększamy obrót. Jednocześnie cały czas mamy kontakt z klientami. Wprowadzenie nowego produktu jest o wiele łatwiejsze – wystarczy wysłać powiadomienie w aplikacji.
PODZIAŁ NA MODUŁY
Moduły w aplikacji loyalnet HOME PL
Świetna aplikacja! Szybko przekonaliśmy się jak program lojalnościowy pomaga utrzymać klientów, co jest o wiele tańsze niż zdobywanie nowych.
Jerzy K.
WłaścicielDzięki aplikacji lojalnościowej LoyalNET firmy Flashcom przekonaliśmy się jak ważne są relacje z naszymi klientami i ile możemy na tym zyskać.
Tomasz J.
PrezesAplikacja LoyalNET doskonale sprawdza się na wielu płaszczyznach zarządzania relacjami z naszymi klientami detalicznymi. Dobrze zaplanowane działania marketingowe przyniosły oczekiwane efekty. Chcieliśmy podkreślić rolę Zespołu wsparcia firmy FLashcom i podziękować za pomoc we wdrożeniu zaplanowanych strategii marketingowych.
Anna K.
Dyrektor MarketinguNASZ ZESPÓŁ
„Ci, co wygrywają – nigdy nie odpuszczają. Ci, co odpuszczają – nigdy nie wygrywają…”.
Vince Lombardi
Piotr Mika
Programista, FullStack Developer
Damian Wilkosz
Specjalista ds. rozwoju technologii i nowych wdrożeń
Dariusz Szelest
Web Developer
POBIERZ TERAZ
LoyalNET jest aplikacją lojalnościową, mobilną działającą zarówno w środowisku ANDROID oraz iOS. Wybierz system operacyjny, który posiadasz na swoim smartfonie i pobierz wersję demonstracyjną aplikacji LoyalNET
Chciałbyś zobaczyć aplikację LoyalNET w akcji? Pobierz i przetestuj rozwiązania wdrożone u naszych Klientów.
BLOG
Bądź na bieżąco z aktualnościami, wiedzą i nowymi aktualizacjami aplikacji LoyalNET
LoyalNET – proces wdrożenia aplikacji
Wdrożenie aplikacji mobilnej lojalnościowej w firmie wcale nie musi być trudne. LoyalNET jest tego doskonałym przykładem, to kompleksowe rozwiązanie, które przeniesie relacje z klientami Państwa firmy na wyższy poziom.
DANE DOT. WYKORZYSTANIA APLIKACJI LOJALNOŚCIOWYCH
Nie jest tajemnicą, że współczesne firmy stawiają na własne programy lojalnościowe. Możliwość budowania bazy klientów oraz gromadzenia i analizy interesujących danych na ich temat pozwala firmom na spersonalizowanie oferty oraz szybsze reagowanie na ich zmieniające się preferencje zakupowe.
Jak w takim razie w zamian za pakiety stałych korzyści (rabaty, dodatkowe bonusy i ciekawe promocje) zyskać lojalnych naszej marce klientów?
Źródła:
- „Programy lojalnościowe 2020” raport magazynu „Marketer+”
https://arc.com.pl/polacy-oszczedzaja-dzieki-aplikacjom-programow-lojalnosciowych/ - „Polacy oszczędzają dzięki aplikacjom programów lojalnościowych” – 06/10/2020
https://marketerplus.pl/ebook/raport-programy-lojalnosciowe-2020.pdf
PRZYSPIESZ SWÓJ BIZNES
Jesteś zainteresowany zakupem naszych rozwiązań? Chciałbyś poznać ofertę? Zapraszamy do kontaktu.